문의하기

해커보드 시뮬레이터에 대한 궁금한 점이나 도움이 필요한 사항을 문의해 주세요.

연락처 정보

이메일

support@hackerboard.io

24시간 이내 답변 드립니다

전화

02-123-4567

평일 9:00 - 18:00

주소

서울특별시 강남구 테헤란로 123
해커보드 시뮬레이터

운영 시간

월요일 - 금요일:9:00 - 18:00
토요일:10:00 - 14:00
일요일:휴무

문의 양식

자주 묻는 질문

해커보드 시뮬레이터 이용에 관한 자주 묻는 질문과 답변입니다

해커보드 시뮬레이터는 어떤 서비스인가요?

해커보드 시뮬레이터는 IoT 보안 교육을 위한 가상 실습 환경을 제공하는 서비스입니다. 실제 하드웨어 장비 없이도 웹 브라우저에서 다양한 해킹 시나리오를 경험할 수 있습니다.

시뮬레이터 이용에 필요한 사양은 무엇인가요?

최신 버전의 크롬, 파이어폭스, 사파리, 엣지 등 모던 웹 브라우저만 있으면 이용 가능합니다. 특별한 하드웨어 요구사항은 없습니다.

교육 과정은 어떻게 구성되어 있나요?

초급, 중급, 고급 단계로 나누어져 있으며, 각 단계별로 이론 학습과 실습이 함께 제공됩니다. 자세한 내용은 클래스룸 페이지에서 확인하실 수 있습니다.

결제는 어떻게 이루어지나요?

월간 또는 연간 구독 방식으로 결제가 가능합니다. 신용카드, 계좌이체 등 다양한 결제 수단을 지원합니다.

기업 교육용으로 사용할 수 있나요?

네, 기업 교육용 특별 패키지를 제공하고 있습니다. 교육 담당자분께서는 기업 교육 문의를 통해 연락주시기 바랍니다.

환불 정책은 어떻게 되나요?

구독 시작 후 7일 이내에는 100% 환불이 가능합니다. 이후에는 남은 기간에 대한 일할 계산된 금액으로 환불해 드립니다.

추가 지원 채널

다양한 방법으로 도움을 받으실 수 있습니다

커뮤니티 포럼

다른 사용자들과 지식을 공유하고 질문할 수 있는 커뮤니티 포럼을 이용해보세요.

실시간 채팅

빠른 응답이 필요하신가요? 실시간 채팅으로 즉각적인 도움을 받으세요.

화상 상담

복잡한 문제는 화상 상담을 통해 전문가의 직접적인 지원을 받으세요.